2025数智文旅发展大会现场，人们正在体验VR眼镜

　　2025年11月20日，在上海国际会议中心，2025数智文旅发展大会现场，一个名为“沪小游”的文旅机器人吸引了众人的目光。它懂得多语种，能够应对各国游客的提问，可以“1对N”向游客提供专业解说，还能同其他智能体联动，提供多元的文旅体验。

　　智能机器人，仅是“沪小游”提供的服务之一。人们还可以戴上Rokid最新款AI眼镜，体验最沉浸的外滩建筑群之旅；或是戴上VR眼镜，在“浪浪山”中挑担穿行。

　　以“数智领航·生态共荣”为主题，2025数智文旅发展大会通过成果发布、主题分享、实景体验、资源对接等多元形式，集中呈现上海文旅数智化发展的阶段性进展，为行业高质量发展提供可参考、可复制的“上海样本”。

　　在数字化浪潮奔涌的时代，上海文旅正在积极落实“模塑申城”发展布局，全力推动数智科技与文旅场景深度融合，加快塑造数字时代文旅新生态与新形态，让市民游客切实享受AI技术带来的便捷，让科技的暖意融入上海的每一处风景。作为一个综合的城市生活智能体，“沪小游”已实现全市文旅资源全覆盖，游客可体验AI定制专属行程、AIGC游记生成等功能。截至目前，累计服务来沪游客超1000万人次。

　　科技的每一次迭代都推动着文化的创新与突破，也重塑着一座城市最细密的旅游体验。科技融合文旅，也正精准戳中大众的期待点。人们不再满足于标准化的服务，更渴望与旅游场景深度互动，在虚拟世界自由探索。而一年多来，上海文旅正按照语料、场景、产业三条路径全面推动文旅AI发展。上海图书馆、上海博物馆、上海美术馆等文化场馆持续开展文物、古籍、书画等藏品数字化采集，库帕思等企业与文旅机构合作启动文旅语料库建设。上海广播电视台、B站、携程、小红书等推出一批垂类大模型，涵盖影视创作、3D内容生成、行程助手等领域方向。此外，上海市历史博物馆等部分场馆和景区正在测试导览机器人，为观众提供更加智慧的服务。

　　沉浸式，是本次大会的另一大关键词。上海通过出台高新视听政策，大力扶持沉浸式内容制作，文旅市场涌现出《数字一大·初心之旅》《再见青花》《飞行看上海》等超百个数字文娱新空间，引领文旅沉浸式体验发展潮流。为了推动“技术研发－应用示范－推广复制”的全链条发展模式，聚焦数字文娱新空间技术研发与场景转化，上海市数字文娱新空间技术创新中心在会上正式揭牌，还同步发布了数字文娱新空间内容分发管理系统，为数字文娱资源普及提供技术支撑。

　　在数智文旅发展的道路上，上海不仅注重自身的创新发展，更致力于构建开放、共生、共荣的产业协同生态。本次大会启动了“沪小游”生态共建，“一键”享受，“云闪”服务……这些操作更便捷、资源更融合、场景更多元的科技服务推动了“沪小游”更“博学”与更“懂”用户需求。未来，它将进一步升级服务体系，覆盖“吃住行游购娱”全链条智慧文旅需求，为市民游客提供更加便捷、智能的城市游览服务。

　　当天，上海高科技文化和旅游装备协会数智文旅专委会在大会成立，将整合数智文旅产业生态上下游资源，搭建技术交流与项目对接平台，推动产业标准统一与规范化发展，助力上海建设具有全球影响力的智慧文旅实践高地。

荐稿人：ffy 2025-11-21　执行编辑：ffy 2025-11-21　责任编辑：xwf 2025-11-21