“伟大”和“折腾”，我总提到这两个词。有些人质疑，一方面我说“伟大是熬出来的”，另一方面又说自己在工作中喜欢折腾，一个是比较主动的概念，一个是比较被动的概念，感觉有些冲突。

“折腾”跟“熬”，确实前者是主动去做，后者是被动去捱，但其实这两者并不冲突，而是两个角度上的问题。“折腾”，我们可以翻译成书面语言叫奋斗，这是追求；“熬”，是在奋斗过程中遇到一些曲折的时候必须采取的人生态度，用“熬”这个字，更形象、强化地表达了内心的一种纠结，被迫无奈这样一种复杂的状态。

在奋斗中遇到挫折必须要熬。为什么要熬呢？人生有时候前进不得倒退不得，就待在那儿。比如在你遇到特别纠结困难的时候，像还不起钱，别人就来要账，出什么招的都有，比如说带着孕妇来，吐在你那折腾你，你必须得熬。但是你要告诉他们你肯定会还钱的决心。我们遇到那样的阶段，就总跟合作伙伴讲，我们现在不是态度问题是能力问题，我们是有诚意的，但是目前的确没能力。后来还有来要账的，最后到一些不是太有灯光的地方，然后非得要让我们把个人账户给他们看，看到底是能力问题还是态度问题。像这类事情过去十几年经常遇到，我们必须要挣扎、忍耐着面对并正确地处理。

因此，“熬”是直面问题，我们不是直面惨淡的人生，而是要直面问题。我总在讲，如果有一个问题，去解决它，最坏还剩半个问题，没解决完；如果躲就变成两个问题。比如说我们欠钱，如果你躲他们会说这个孙子跑了，又成两个问题了。

我就是一直抱着这样的心态熬的，什么问题出现我都迎着上，让它变成半个问题，如果有能力再进一步处理一下，就什么问题都没有了。这就像爬山，熬过艰难的攀登过程，到山顶一看，天高云淡，神清气爽。你只有经历了前面的过程才能真正体会到后面的愉悦。

另一方面，“熬”强调的是一个时间过程。在《野蛮生长》里我说过，决定伟大的有两个最根本的力量，时间就是其中之一，时间的长短决定着事情或人的价值，决定着他们能否成为伟大。例如，我端杯子喝水是正常行为，连喝50个小时叫行为艺术，如果我这动作保持5000小时，就成了雕塑。从这个角度来说，伟大就是靠时间磨出来的。阿拉法特做了45年首领，国家还没有建立，但45年的坚持已经成为一个成就，一个传奇。所以当你要做一件你希望它伟大的事情时，首先要考虑你准备花多少时间。如果是一年，绝对不可能伟大，20年则有机会。这么长时间怎么过？不可能一直顺风顺水，肯定要熬。

用中国方式吃饭，用纽约方式做生意

我性格里面，有许多东西方交融的东西。东西方的传统，或者准确地说，东西方的价值观，没有优劣对错之分。东方的价值观发源于中国，是传统文化的一部分，现在在新加坡那里，被称为新亚洲文化，有很多诠释。我发现，无论是哪种诠释，归根到底，都是从做人的角度来讲，而西方的价值观则更倾向于从做事的角度来规范。

具体到我个人，我做事比较喜欢西方的价值观，做人喜欢中国的价值观。比如，我在纽约见一个老板，用中国方式吃饭，用纽约方式做生意。做事按纽约方式做，像用最贵的律师、中介、会计师，如果不用这些好的中介服务，就证明你没有诚意，光吃饭是解决不了问题的。当然，到最后，律师什么的基本都用不上，全部是两个人解决。这就是纽约方式做事，中国方式吃饭。

有一次，因为生意上的来往，双方闹得不太开心，很多纽约人说你应该起诉，我却用中国式的方式决定不起诉他。我说我看重的是未来，这些事情上，从一个历史长河的角度来说，这点过节很好，有助于加强双方了解，这是中国人的道理。那些纽约人发现东方人想问题跟他们不一样，纽约人说要起诉，证明你正确，没准能获赔，当然输了官司要花钱。但东方人把人的是非看得很模糊，是把时间拉长了来看是非的。时间拉得长是非就开始变，昨是今非，此是彼非，比如在西方，礼服露肩膀叫礼服，是礼仪，但是在中国传统里，露这么多是“非礼”，在美国是“是”的，在中国是“非”。

所以中国人处理事情，中庸、和平、宽恕、任意、相反相成，通过是看待非，通过非找到是，这样一种哲学文化习惯我称之为是非相对性。另外，像讲成本之前的成本，利润之后的利润，也都是用这种方法判断的。和人打交道也是，教人学会让而不是学会争。这就是中国文化，虽然看着吃亏，其实是有大智慧在里面的。

钱以外的东西才是软实力

你不能说李嘉诚做到这些是因为有钱，李嘉诚是有钱，但这不是软实力的来源，有钱只是现状，他创业的时候比他有钱的人肯定多，他不是最有钱的，比尔·盖茨创业的时候比他有钱的也很多，为什么到现在当时比他们有钱的人看不见了？所以钱是不能决定成败的，是钱以外的东西决定谁能赶超过谁，谁能挺到最后，所以我说，钱以外的东西才是软实力。

李嘉诚软实力的来源就是钱以外的东西，是他做人做事的方法，即“创造自我，追求无我”的价值观。这个价值观不是说出来的，而是做出来的，你们感受到了，会出去讲，这样慢慢就形成一个场，形成这个场子之后大家愿意和他做生意，把最好的机会给他，于是他越来越成功，这就形成了软实力。

我们现在很多人陷入“捐款门”、“学历门”，原因就是只追求自我没有追求无我，都建立了自己，自己越来越牛，走到哪别人都得跟着起哄，你不鼓掌他不开心，你不拎包他也不开心，你不吹捧他他也不开心。反观像李嘉诚这样真正成功的人士，在处理这类事情上跟别人都极其的不一样，他的存在只让人感觉到舒服，而感觉不到任何不快乐，这就是无我的境界。 

我再讲一个人的故事，这个人现在是财富榜上的前几位非常好的朋友。曾经有一个朋友跟他借了一笔钱，买一只股票，当时跟他借5000万。这个哥们说，我借给你钱也没想别的事情，如果赚了咱们俩分，如果赔了算我的。后来这5000万股票值30亿，这个时候来分怎么也得分几个亿。他们怎么分的？这哥们说，我当时只想借给你钱，你只把利息给我就算了，最后就要了5000万加一点利息。他跟别人不一样，他守规矩。

因为这样的事情，建立非常多的信任，后来我听到这个故事后，我跟他做事就特别踏实。他建立的这个信任是什么呢？就是他的软实力。

王石有一次卖一块地给一个朋友。结果卖完第二天晚上吃饭的时候，那个朋友不知道怎么回事，开始说没了这个东西心里总是有点不舒服。王石跟他说，你别在这儿再说这个事，你今晚上想一晚上，明天早上告诉我你舒服不舒服，如果你还不舒服，OK，我把钱退给你，这事就结了。他说那行，然后晚上桑拿、玩，第二天早上吃早饭，王石说想明白了吗？舒服吗？他说还是不舒服，结果下午王石就把钱退给他了，后来这个哥们非常开心。王石讲，如果我不让他舒服，对我来说，对万科来说这都是一个小事情，对他来说是个大事情，没准以后不跟万科做生意，所以我一定要让他舒服了，就把这个退掉了。当时那的确是块很别扭的地，万科又在手里搁了好几年，也没赚钱。

这一系列的事情都是讲在别人争的地方他们都不争，“不争即争，争即不争”，李嘉诚争平淡，那个哥们争信用，王石争让你们相信，这形成的都是软实力，他今天能成为了不起的人，做事能成功靠的就是这些价值观，做事情的原则、处理事情的方法和内心世界对别人的看法。这些软实力是最重要的，其他东西也重要但这些东西是最重要的，可以讲很多例子，但我觉得一个人成功的根据都在这里。李嘉诚一路过来大家都愿意帮他，他如果总强调“我的成功可复制”，估计也做不到今天这样子。他总是很谦虚地说：“只是时代给我特殊的机会，让我能够做成功这样的事情，但是我自己很少读书，所以我要努力研究、学习。”

创业要做好牺牲的准备

创业就是折腾。如果你选择创业，你就选择了折腾这种生活方式。折腾谁？首当其冲的肯定是自己：生活与工作界限模糊、领域重复，当孙子、赔笑脸、跑折腿，不断地把自己放卑微……这个过程中（尤其是前期），你能照顾得了谁？不把家人牵扯进去就已经很不错了。因此，一旦确定要走上创业的路，必须做好牺牲的准备。

你得牺牲房子，钱都用到创业上了；你得牺牲稳定的生活，创业有风险，没有百分百的成功；你得牺牲跟家人相处的时间，在中国，创业初期能够像欧美的那些商人一样，那么准点地照顾家庭、照顾身边的孩子、照顾老人，基本上很难——这需要在一个法制健全和未来时间都很确定的情况下才可以做到。创业者大量的时间是面对不确定性，不确定的情况下你要花很多时间去摆平这些事；你还得牺牲面子、尊严，以前不屑做的，现在不做不行，创业做老板并不是件很爽的事，许多人都得罪不起，许多事都难以处理，许多委屈都需要你自己来承受。

　　我有一次跟我母亲说，我现在除了我娘的儿子谁都不能得罪，老太太听了，眼泪一下就出来了，她觉得我在外边受了特别大的委屈。事实也是这样，你除了委屈自己不能委屈别人，如果委屈别人会让你更委屈，所以只能委屈自己。在生活当中，你要创业，最重要的是要开始做好准备牺牲，牺牲到所有人包括自己。有了这个准备再去创业。

我们开始创业的时候，我在地铺上睡了11年。我当时给自己定了个目标，过去卧薪尝胆，我跟自己说如果我折腾不起来我就不睡到床上去，意外发现睡在地上有很多好处。那个时候都是座机电话不怕掉地上，什么东西都扔地上，人就特别知道你所处的位置，你就这么低，别人看到你这姿态也没有什么可讲的。有一个债权人是我的领导，我带他看我住的地方，他看完以后说：“我相信你能成功，另外你是个好人，没有拿着别人的钱不还，然后去消耗、消费、奢侈。”所以这些牺牲的心理准备非常重要。当你开始创业的时候，至少前三年你得有做孙子的准备，否则你很难在万人之中冒出来。

当然，如果你成功了，那就有机会把自己跟家人牺牲的东西慢慢补回来，如果失败了或者还没有成功，那就必须得继续熬。

选择买房与否，其实是在选择人生

买房子这个问题，涉及好几个人，涉及二三十年的房奴生活，不是小事。选择买房和不买房，我认为不是简单地选择价格而是选择人生。你要选择了买房，你基本上就得稳定下来了，一个是你要供房贷，再一个家里还有老人孩子要养，不能随便冒风险跳槽，要供房贷，基本上选择这种生活；你暂时不买房，选择创业，心累身累还有风险，但成功以后收获也丰厚。有一个朋友，把他结婚时候要买房的钱，背着老婆在外面折腾着创业，他老婆知道后没埋怨他继续支持他，现在他在北京经营一个做医疗器械连锁营销的公司。这个人成功了，这是一种人生。当然也有不成功，创业失败又重新回到原点的。

因此，我觉得买房不存在应该不应该，家长和孩子都是在买房的同时，选择了未来的生活方式。如果你喜欢稳定的生活，就买一套；如果你不急于这么稳定，租一个再看一看也挺好。这件事情上，房价固然给大家带来很大的压力，政府想办法解决，我相信随着政策的到位可以解决。但是，有一点必须提醒大家，即使房价问题解决了，对于拿工资买房的人群来说仍然是挑战，关乎到人生态度跟未来生活方式，还是需要仔细思量再做决定。

其实，如果换成我面对这些事，我什么都不选择，就选择折腾。我在机关工作的时候住筒子楼，当时无论是中央党校、中宣部还是后来的国家体改委，哪个单位都告诉我：你工作两年就可以有房子。但我想的是，如果因为这个房子耗着，就什么都不能干了。所以房子不是我考虑的。结果1989年从机关出来的时候我没有房子，但是我选择了我愿意做的事情。后来我经常想，因为离开，我无意中变成盖房子的了，房子反而多出来了。

如果当时我因为熬这个房子，在机关里熬，一熬房子二熬级别，我也成为一个房奴。在这种情况下我选择的是做我自己的事情，没有考虑房子。即使是到了今天，我还是选择我要做的事情，谁拦谁就靠边站。一旦做事情，三心二意很难处理，人同时有五个目标要协调，会非常困难，你只能做一件事情，全力以赴地做下去。

中国人和美国人在文化上的差异

美国人和中国人在文化上的一些差异真是完全相反，就像地球两极。比如在美国女孩穿礼服露肩膀露脖子，但在中国传统文化中这叫非礼。如果说在美国礼是露，在中国礼就是含蓄遮着。

美国人不要面子，非常要里子。我和美国人开会特别开心，因为他们很好玩，目的表达清楚、直接。第一，不用像日本人那么多的礼节，大家问个hello就开始，说完OK就搞定。第二，比如我们谈到一个竞争性的条款，说这件事你只能给我做不能给别人做，他说OK，这个可以谈，你不让我给别人做，那你就多付多少钱，只要把钱谈清楚就行了，没有什么不能谈的就是一个钱。但是他一旦签约了以后，他干活比我们还玩命。

所以他们跟我们不一样，他就是很清楚很简单。我现在希望公司做事情也清楚简单，大家把心里藏的累的事摘了，要不磨叽来磨叽去，既耽误工夫，又弄得大家挺累。做个形象的比喻，中国人做事像谈恋爱，美国人做事像过日子。谈恋爱要模糊，过日子要直接。

比如两人刚谈恋爱，男的就说我爱你咱俩明天结婚吧，女的说你神经病，你得一定花前月下浪漫一番，让她陶醉在浪漫里像吃了麻醉药，觉得大哥有情调、有派然后再求婚才成。一旦过日子你再花前月下地浪漫，花园里看月亮吃月饼还要作个诗净耽误工夫，结婚过日子哪有这闲工夫，小孩考试没及格呢，赶快帮他补习去。所以我们中国人做事大部分用谈恋爱的状态，所以慢，美国人是用过日子的状态直接来，讲求实用。

荐稿人：wfl   2011-2-2  执行编辑： xwf 2010-02-09   责任编辑：tmy 2011.2.2