如何选择真正合适自己的工作？在团队里如何生存和进步？做管理人员如何能让团队里的每个人都各尽其能？本书作者回忆了她20几岁时想了解的那些可以使自己少走弯路的事情，给年轻学子们上了一堂极富含金量的人生课。
   
幸运的人为何幸运
     英国赫特福德大学的心理学教授理查德·维斯曼曾经就个人运气问题做过一个调查，他发现，那些大家眼中比较“幸运”的人，都具备以下一些显著的特点：
     首先，幸运的人都善于利用机会，和那些生活态度散漫的人相比，他们更加关注周围环境，因此能从每一次机遇中发掘出更大的价值。他们会留意团队对特定事件的态度，注意小区里刚搬来的新人，甚至会去看看同事是否需要帮助。
     幸运的人更乐意尝试自己经验以外的新事物，比如，他们会阅读一些其他学科的书籍，会去一个不太熟悉的地方旅行，或者跟一个完全陌生的人聊天。
     毫不奇怪，幸运的人更容易让人接近。他们会用眼神交流，并且更喜欢对人微笑，因此，能结交到更多的朋友。而这些行为，给他们带来了更多的机遇。
     幸运的人更加乐观，会对自己的生活怀着种种美好的期望，但是这不仅仅是一种自我满足的预言，当事情没有达到预期效果时，这更成为幸运的人们在最不如意的状况下，让自己振作起来的动力。他们对生活的态度也会影响周围的人，帮助人们将消极的状态转化为积极的经验。
     简而言之，善于观察、思维开放、态度友善、积极乐观，这些品质都会给幸运的人带来好运气。若干年前的一天，我到杂货店买东西，走到冷冻食品区的时候，一位男士和他的女儿走过来，十分礼貌地向我询问制作罐装冷冻柠檬水的方法。那位男士不是本地口音，但是我一时又听不出他是哪里人，这让我感到十分好奇，要知道这家小店的顾客大都是住在附近的居民。我敢肯定，他是新来的。我告诉了他柠檬水的制作方法，顺便打听了一下他从什么地方来。他说他来自智利的圣迭戈。在强烈好奇心的驱使下，我又询问了他的名字和来这儿的原因。说实话，我没什么别的目的，仅仅是因为好奇。他告诉我他叫爱德华多，和家人来这里主要是为了学习一些硅谷的创新理念。他即将成为家族产业的继承人，正想引进一些革新的经营理念。我呢，就向他介绍了斯坦福大学工程学院的创业课程，并表示，如果他感兴趣的话，我可以提供一些帮助。接下来的几个月里，我帮助爱德华多结识了不少创新社团里的人，他对我十分感激。
     很快两年就过去了，我正好要去圣迭戈开个会，就发信息给爱德华多，问他是否有空出来喝杯咖啡。到最后，他还是没能来，不过倒是邀请我和几个同事去市中心的某地聚一下。等我们到达他说的地点时，发现那是一座办公楼。我们被带到了楼顶，登上了爱德华多家的私人直升机。飞机载着我们，盘旋在城市上空，带我们欣赏圣迭戈那迷人的夜景。我们飞过高山，飞过爱德华多家的私人滑雪场……想想这一切真是叫人难以置信，这一切都开始于我和爱德华多在杂货店的那次偶遇。当然，我并不是为了坐直升飞机才帮助他的，但是正是因为自己的热心助人才让自己幸运起来。早前，我讲过如何将柠檬（问题）变成柠檬水（机遇），但是“运气”又让这一切有了进一步的升华——将柠檬水（好事情）变成了直升机（超乎想象的事情）。
   
观察细节带来机遇
    世界上存在无数个门，通过这些门，我们可以发现很多难以想象的机遇，当然我们需要有打开这些门的意愿和勇气。智利大学教授卡洛斯·维葛诺罗说过，如果你到了一个新的地方，却没有结识一些新朋友的话，你不但错过了交友的时机，更是与赚百万美元的大好机会擦肩而过。他告诉他的学生们，每一次，当你踏上一辆公交车时，那儿都有100万美元在等着你，就看你能不能发现它。当然，在这里，维葛诺罗教授所说的100万只是一个比喻，它可以是学习一些新的知识，结交一个新朋友，或者，真的赚上100万。事实上，我的这本书就是在飞机上同邻座聊天的产物。如果当时我们都保持沉默，我很可能就不会写这本书，那么事情又是另外一个样子了。
    汤姆·凯利，《创新的艺术》的作者曾经说过：每天，你都应该像一个外国旅行者一样，仔细观察周围的环境。在日常生活中，我们常常让旧观念蒙蔽了双眼，每天都在沿着老路匆忙来回，很少停下来观察四周。但是，作为一个到别国旅行的人，你就会用新的眼光去看待周围的一切，会发现很多新鲜的事物，丰富自己的阅历。只要你肯去观察，每个角落都有那么多迷人的东西。
    苏格兰企业学院负责人詹姆斯·巴洛和他的学生们做了这样一个实验：他把学生分成几组，发给每组一些拼图碎片，并且为游戏计时，看看哪一组能够最先完成。其实，每片拼图背面都按顺序标注了数字，从1到500，只要你按照这些数字的顺序拼接，很快就能拼出整个画面。不过很少有哪组注意到这一点，有的拼了很长时间才发现背面有数字标记，有的压根儿就没看到。如果他们用心观察，运气肯定比现在好。
    你要对周围的环境做到细致入微的观察，是需要花费点时间和精力的。有时尽管你去注意了，但是也有可能错过一些真正有趣和有意义的信息，它们摆在你面前，你却看不到。一段很流行的视频，清楚地证明了这一点：一组男女围着一个篮球转圈，节目要求观众通过观察，数出穿白色衬衫的一队绕着篮球转了多少圈。在节目的最后，观众们都很容易地回答了这个问题，但是没人注意到，游戏进行中，有个穿着小熊玩偶外套的人，从大家眼前溜了过去。有些时候，我们觉得自己已经全神贯注了，但事实上，还有好多东西我们没有看到。
    为此我安排了个小活动，我把学生们送到一些他们十分熟悉的地方，例如当地的购物中心，让他们多去几家不同的商店，重点关注那些常常被大家忽略的东西，然后把这些东西汇总起来，汇报给我。他们花了不少时间去注意各种声音、气味、结构、颜色、货物的摆放以及店员和顾客的交流方式，等等。通过这次的观察，他们惊奇地发现，虽然自己每天都在同样的环境里进进出出，却好像戴了蒙眼布一般，对里面的很多东西视而不见。
永远不要轻视你的经验
    幸运的人不只是仅仅关注他们周围的人和事，同时，他们也会用不寻常的方式去运用和重组他们所掌握的知识和经验。很多人手头都有很丰富的资源，却不知道如何去权衡和利用它们。而幸运的人更看重自己的知识和关系网络，一旦需要的时候，就能够从中发掘出最大的价值。以下是斯蒂夫·乔布斯在斯坦福大学2005年开学典礼上的演讲。因为不确定自己为什么要上大学，而且父母也承担不起昂贵的学费，乔布斯在刚刚踏进大学6个月的时候就辍学了。他是这样讲述他的故事的：
     6个月过去了，我还是不知道所谓的大学有什么价值。我对我的人生感到十分迷茫，而“大学”也无法给我指明方向，而且为了上大学，我花光了父母辛辛苦苦攒了一辈子的积蓄。所以我决定离开了，心想这应该是个不错的选择。在那个时候，我确实有点害怕，但是现在看来，这是我一生中所作的最好的决定之一。从离开大学那一刻起，我就再也不用上那些我一点也不感兴趣的课了，转而把精力投入到自己感兴趣的科目当中。
     不过这一点也不浪漫。我没有宿舍，不得不睡在朋友房间的地板上。我会把喝完的空可乐瓶送回小店，这样可以换来5分钱，我就可以用它来买吃的了。每周日的晚上，我都要步行7英里，到城市另一端的克利须那神庙去吃顿免费的晚餐，一周就这么一次机会，可以吃点好的。因为追寻自己的兴趣和直觉，我经受了不少挫折，不过这些很快就变成了无价之宝。
    当时，里德大学的书法教学应该算是全国最好的了。在校园里面，每一张海报、每一个抽屉上的小标签，都是手写而成的，非常漂亮。因为我已经辍学，不用再像以前一样按照学校的安排上课了，这样，我就决定去学学书法，看看那么漂亮的字到底是怎么写出来的。在那里，我了解了衬线字体(如Times New Roman)和无衬线字体（如Arial），了解了不同的字母组合到一起时，字母之间应该留多大的空间，更了解了怎样才能使印刷版式更漂亮。书法太令我着迷了，它是那么漂亮精妙，又有着深厚的历史韵味，从某些方面来说，自然科学永远也无法捕捉到这些东西。
    我虽然学到了一些书法方面的知识，但做梦也没想过，它们会在我的现实生活中得到实际的应用。10年之后，我们在设计第一台Macintosh电脑时，我一下子想起了那些漂亮的字体，并把它们都设计到了这台电脑里面。我们的Macintosh可是当时第一台有这么漂亮字体的电脑。虽然我在大学里只学了书法这一门课程，不过要是没有这段经历的话，Macintosh就不会有这么多字样，也不会有间距合宜的漂亮字体了。然而，如果我当时没有辍学，我就没机会去学习书法，也就没了计算机里面的那些字体。当然，我在大学的时候可从来没想过这些东西会联系到一起，不过10年之后回想起来，这一切却是那么地清晰。
    这个故事告诉我们，不要轻视你的经验，因为说不定什么时候这些经验就变成无价之宝了。史蒂夫·乔布斯头脑开放，对周围事物充满了好奇，不会因为一些短期的利益而放弃对某些经验的吸取，并且能够以意想不到的方式把这些经验应用到实际生活当中。这就充分地说明了：你的经验越丰富，知识储备越广泛，可以利用的资源也就越多。
推荐人：lry   2010-09-05     执行编辑：lry  2010-09-05     责任编辑:wdl   2010-09-06