我有过数次到医院重症室看望病危亲友的体验，每一次，看着病魔缠身、忍受着巨大痛苦的亲戚、朋友，我不断地问自己：此情此景，我该怎么说，我该说什么？我该怎样表达才能让病人感到一点宽慰和舒适？但每一次，我都只能不知所措、无比窘迫地呆立在那里。

我咨询了身边不少的朋友，在这样的情景下，什么样的话语才是最恰当的话语，但遗憾的是，没有一个人能给我一个满意的答案，直到我遇到了医科大学的老教授费舍尔女士。

费舍尔教授是一位经验丰富、在业界有着重要影响的产科医师，她在大学专门负责教育、培养特别的护士，这些护士都是各大妇产医院挑选出来的尖子护士，她们在经过费舍尔教授的悉心调教后，将返回各自医院，担负一项重要的使命：护理那些悲痛欲绝的产下死胎婴儿的孕妇。

当我将我的困惑告诉费舍尔教授，表达了我渴望得到她的专业建议的急切心情后，她稍作思考便回答道：“我通常会告诉我的护士学生们，当她们面对特殊的患者时，她们需要两只眼睛，一只眼睛用来查看静脉注射，而另一只眼睛用来淌泪。”

这真是我听到过的最智慧的建议。在很多时候，我们完全不必为如何说，说什么而绞尽脑汁，我们所需要的仅仅是两只充满真情的眼睛。它们会将所有的事实毫无遗漏地告诉你所关切的人：我关心你，我理解你，我心疼你，我宁愿分担你的苦痛，无论多么困难，我都愿意和你并肩在一起。

只要拥有一颗充满了同情、怜慈、善意的爱心，一双充满了真诚的眼睛，即使没有说出一个单词，也足以表达出千语万言难以表达的真情实感。（摘自《讽刺与幽默》）

推荐人：lry 2011-07-15 　执行编辑：lry 2011-07-15  责任编辑：xwf 2011-07-18